📋 1. Thu thập thông tin
Khi sử dụng CES ACADEMY, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email (thông qua đăng nhập Google OAuth 2.0)
- Thông tin ảnh đại diện: Ảnh hồ sơ Google của bạn
- Thông tin giao dịch: Lịch sử thanh toán, mã đơn hàng, gói dịch vụ đã mua
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập
- Thông tin sử dụng: Tài liệu đã xem, thời gian đọc, trang được truy cập
Chúng tôi không thu thập mật khẩu. Xác thực được thực hiện hoàn toàn qua Google OAuth 2.0.
🎯 2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xác thực và quản lý tài khoản người dùng
- Cung cấp quyền truy cập vào tài liệu và dịch vụ đã mua
- Xử lý thanh toán và gửi email xác nhận giao dịch
- Gửi thông báo về cập nhật tài liệu mới, khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận)
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản
🤝 3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các
trường hợp:
- Google: Xác thực đăng nhập qua Google OAuth 2.0
- Cổng thanh toán (SePay): Xử lý giao dịch thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng
- Dịch vụ email (Brevo): Gửi email xác nhận thanh toán và thông báo
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
Việt Nam
🛡️ 4. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của bạn:
- Kết nối được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS (HTTPS)
- Xác thực an toàn qua Google OAuth 2.0 — không lưu mật khẩu
- Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
- Tài liệu PDF được bảo vệ chống sao chép và tải xuống trái phép
🍪 5. Cookie & Theo dõi
CES ACADEMY sử dụng các công nghệ sau:
- Cookie xác thực: Để duy trì phiên đăng nhập của bạn (bắt buộc)
- Local Storage: Lưu tùy chọn giao diện (chế độ sáng/tối) và cài đặt cá nhân
Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo hay theo dõi hành vi của bên thứ ba.
👤 6. Quyền của người dùng
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân
- Quyền phản đối: Từ chối nhận email marketing
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc Zalo.
💳 7. Thanh toán & Giao dịch
Về thanh toán trên CES ACADEMY:
- Thanh toán được thực hiện qua chuyển khoản ngân hàng với mã QR (SePay)
- Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản ngân hàng của bạn
- Mọi giao dịch được xác nhận tự động và gửi email biên lai điện tử
- Lịch sử giao dịch được lưu lại và bạn có thể xem bất cứ lúc nào trong tài khoản
📞 8. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:
Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Cập nhật lần cuối: 20/03/2026